다이슨 에어랩을 사용하다 보면 제품 하단부의 LED 알림등에 빨간불이 표시될 때가 있습니다. 처음에는 아무런 증상이 나타나지 않다가, 전원이 꺼지거나 멈추는 등 고장 난 것처럼 제대로 작동이 되지 않습니다. 다이슨 에어랩에 빨간불이 들어오는 원인과 해결법을 자세히 알아봅시다.
목차
다이슨 에어랩 빨간불 원인
다이슨 에어랩 사용 중 어느 순간 LED에 빨간불로 깜빡이는 경우가 있습니다. 다이슨 고객센터에서는 필터 청소를 해야 한다는 알림이라고 설명하고 있지만, 이외에도 다양한 원인이 있습니다.
- 필터청소 필요
- 과도한 사용으로 인한 과열
- 불량 및 기계적 결함
- 기타 고장
일반적으로 필터청소를 해주면 빨간불이 사라지고 다시 정상적으로 작동합니다. 필터청소를 꼼꼼히 했음에도 불구하고 여전히 빨간불이 지속된다면 다른 원인을 염두해야 합니다.
일부는 기계 내부에 머리카락이 끼어있어 고장 난 경우가 있다고 합니다. 이 경우, 제품 하단부의 '별 모양 나사'를 제거하고 머리카락과 먼지 같은 이물질을 제거해야 합니다.
그러나 기계를 해체하고 재조립하는 과정에서 고장이 날 수 있으니 주의하셔야 합니다. 결론적으로 다이슨 에어랩에 빨간불이 들어오면 필터청소를 가장 먼저 해주시고, 증상이 지속된다면 AS 센터에 방문하셔야 합니다.
다이슨 AS 센터
다이슨 제품 가격이 비싼 만큼 AS 서비스가 훌륭하다. 다이슨 에어랩 제품의 경우, 구입일로부터 2년 간 무상으로 수리받을 수 있다. 전국 40여 곳에 AS센터가 위치해 있고, 광역시 위주로 전문 서비스센터가 있다.
필터청소 방법
다이슨 에어랩 빨간불이 표시되면 필터청소를 해주시면 해결됩니다. 빨간불을 무시하고 장기간 사용하게 되면, 기계가 과열되어 고장이 원인이 됩니다. 따라서 정기적으로 필터를 청소해야 하는데, 방법은 다음과 같습니다.
- 다이슨 에어랩 하단 필터에 청소 브러시를 끼워줍니다.
- 청소 브러시를 상하좌우로 돌려 이물질을 제거합니다.
- 하단의 필터 커버를 밑으로 눌러 빼줍니다.
- 필터 커버를 물로 깨끗이 씻겨줍니다.
- 필터 커버가 마르는 동안, 기계 하단부에 청소 브러시를 끼워 같은 방법으로 청소해 줍니다.
해체가 가능한 필터 커버는 물로 씻어도 됩니다. 그러나 자연 건조를 통해 물기가 없도록 확실히 말려주셔야 합니다. 필터 커버를 벗긴 기계 하단부는 물기가 들어가면 고장이 날 수 있으니 주의하시길 바랍니다.
필터청소의 핵심은 '필터 커버'와 '필터 커버를 벗긴 제품 하단부'에 있는 먼지와 머리카락 등의 이물질을 깨끗이 제거해야 합니다. 필터 청소를 끝마쳤다면, 물기를 제거한 필터 커버를 다시 원래 자리에 끼우고, 시계방향으로 돌려 고정하시면 됩니다.
필터청소 주기
다이슨에 따르면, 다이슨 에어랩 제품은 필터를 매일 청소하는 것이 좋다고 한다. 필터 구멍이 촘촘해 이물질이 쉽게 낄 수 있기 때문이다. 매일 청소할 수 없다면, 최소 일주일에 1회 정도는 청소해 주는 것이 권장된다.
핵심 요약
다이슨 에어랩의 LED 알림등에 빨간불이 표시되었다는 것은 필터청소가 필요하다는 알림이다. 따라서 필터를 깨끗이 청소해 주면 빨간불 알림등이 사라지고, 전원이 꺼지거나 멈추는 증상이 해결된다. 필터청소를 아무리 해도 빨간불이 계속해서 나타난다면, 다른 원인이 있을 수 있기 때문에 다이슨 AS 센터에 방문해야 한다.
